Арикова, З.Н. Маркетинговый методический подход в потребительской
оценке сервиса универсальных розничных магазинов АТО Гагаузии //
Учётно - аналитические инструменты развития инновационной
экономики: Мат. II Межд. науч. - практ. конфер. студ. и молодых учёных.
Том 3. - Княгинино, 2011. - С. 222 - 229.